Envíos y devoluciones

Envíos

• Preparación del pedido: 1 a 3 días laborables tras confirmar el pago.
• España peninsular: 2 a 5 días laborables.
• Islas Baleares: 3 a 7 días laborables.
• Unión Europea: 5 a 10 días laborables.

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con el seguimiento. Los plazos son estimados y pueden variar por incidencias logísticas o épocas de alta demanda.

Devoluciones y cambios

• Dispones de 30 días desde la recepción para solicitar una devolución.
• Si el envío se realiza dentro de la UE, también tienes 14 días de derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
• La prenda debe estar sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.
• Para iniciar una devolución escríbenos a valenneparisinfo@gmail.com antes de enviar el paquete.

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